株式会社アルカメディア通販の会社概要


		■　株式会社　ｱﾙｶﾒﾃﾞｨｱ通販

		〒169-0074
		東京都新宿区北新宿3丁目27番3-107号
		設立：平成１２年４月３日／ＧＩＦＴＩＮＧ＆ショッピング！暮らしの良品館オープン：平成１３年１月１０日
		資本金：１，０００万円
		取引銀行：三菱東京ＵＦＪ銀行：大久保支店／ジャパンネット銀行：本店営業部／ゆうちょ銀行：０一九（ゼロイチキュウ）店

		電話：03-3361-1327（１０時～２０時）ＦＡＸ：03-3361-1204（２４時間受付）

		代表取締役ＷＥＢ事業部長：　遠藤　欽也暮らしの良品館に対するご要望・ご意見は：admin@arcamedia.co.jp迄どうぞ！

		暮らしの良品館：店長　山戸　ゆり暮らしの良品館のサービス・商品についてのお問い合わせは：info@arcamedia.co.jp迄どうぞ！




		・ＧＩＦＴＩＮＧ＆ショッピング！暮らしの良品館での、お買物のお支払い金額は、表示金額（商品価格×１．０５）＋送料（税込価格）になります。
		”名入れ加工オプションサービス”を選択された場合、原則として、加工費がお買い上げ金額に加算されます。
		・毛筆筆耕、版制作費、シルク印刷費などの加工費は、買い物かごでは、自動計算には入りません。
		・加工費が加算される場合は、ご注文確認メールで、その都度、加工費とお買い上げ金額をご案内を致します。

		■　暮らしの良品館での、お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジット決済がございます。

		♠　銀行振込：次の口座になります。（　尚、振込手数料は、お客様のご負担になります。）
		・三菱東京ＵＦＪ銀行：大久保支店／普通預金５１４７９５４／名義：株式会社ｱﾙｶﾒﾃﾞｨｱ通販
		・ジャパンネット銀行：本店営業部／普通預金５１３５４１１／名義：株式会社ｱﾙｶﾒﾃﾞｨｱ通販
		・ゆうちょ銀行：０一九（ゼロイチキュウ）店／当座預金０３７０３２１／名義：カブシキガイシャ　ｱﾙｶﾒﾃﾞｨｱツウハン

		♠　代金引換サービスは、佐川急便：ｅ-コレクト、ゆうパックになります。
		・代金引換を選択された場合、手数料が加算されます。代引手数料は、お買上げ合計金額金額に応じて、次のようになります。
		・１万円未満：３１５円（税込価格）
		・１万円以上～３万円未満：４２０円（税込価格）
		・３万円以上～１０万円未満：６３０円（税込価格）
		・１０万円以上～３０万円迄：１、０５０円（税込価格）
		・ＧＩＦＴＩＮＧ＆ショッピング！暮らしの良品館での、お買上げ合計金額が１０，５００円（税込価格）を超えた場合は、代引手数料は「無料サービス」となります。

		♠　クレジット決済は、佐川急便：ｅ-コレクトになります。
		佐川急便：ｅ-コレクトは、商品お届けの際に、携帯端末機によるカード決済です。（事前にカード情報をお聞きすることはございません。）
		下記のクレジットカードのご利用が可能でございます。


♠　商品のお届けは、ご注文後、確認メールののち、約３～５日間前後でお届けいたします。

		・原則として、商品お届けの前日までに「商品発送のご案内」をメールで差し上げます。・複数のご注文の際、分割発送される場合には、その送料は「１個分の送料」をご負担ください。・お届けの曜日、時間帯のご指定は、買い物かごの入力欄でご指定が出来ます。・お届け時間帯指定は５区分をご用意しております、ご都合の良い時間帯をご指定下さい。１０時～１２時（午前中）１２時～１４時１４時～１６時１６時～１８時１８～２１時

♠　送料は、全国均一料金：６３０円（税込価格）になります。

・暮らしの良品館でのお買上げ合計金額が１０，５００円（税込価格）を超えた場合は、送料は「無料サービス」となります。

・商品のお届け：一般商品は佐川急便／特殊・大嵩商品はヤマト宅急便を利用しております。
※沖縄県、離島への商品お届けは、ゆうパック便の料金に基づき実費精算をお願いします。
※海外発送は受け付けておりません。




♠　お買上げ商品のお取替え・ご返品は、８日以内にご連絡ください。

・お客様のご都合でのお取替え・ご返品される場合は、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品が万一、事故などで破損・汚損した場合やご注文の商品とお届け商品が異なっていた場合には、当社が責任を持ってお取替えいたします。

♠　次の場合には、お取替え・ご返品はできませんのでご注意ください。

・商品到着より８日経過した商品。
・一度ご使用・ご着用になられた商品。
・食料品・健康食品・下着・化粧品・その他の消耗品。
・お客様のご要望で、特別に加工された商品。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
・取扱説明書・保証書の添付できない商品。

♠　ご返金について。

・ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。
・ご返金は、原則として、お客様のご指定の銀行口座にお振込で行います。

♠　商品の保証につて。

・時計、クロック、健康機器には、お買い上げ後１年間の保証がございますが、修理・調整が保証限度額になります。
・また、次の場合には、保証適用外になります。
・誤ったご使用、お客様ご自身による修理・改造または、お取扱いの不注意による故障。
・保証書のご提示のない場合。
・販売店名、お買上げ年月日のご記入がない場合、あるいは字句を訂正された場合。
・天災・火災・事故などによる故障。




当社は、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、当社が業務上使用するお客様情報は、
以下のようにその保護に厳重な注意を払って参ります。
また、個人情報の保護に関し、継続的に見直し、改善に取り組んで参ります。

１、当社が収集する個人情報とは、当社へのご注文、カタログ等のご請求、お問い合わせ又は当社との決済時に、
お伝えいただいた、お名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、クレジットカード情報などのことです。

２，お客様情報の利用目的。
当社では、お客様のお名前、ご住所などの個人情報は当社の通信販売事業の運営において利用させていただきます。

３，第三者への提供。
当社はお客様のご承諾がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の配送等の正当な業務委託の範囲内でお客様の個人情報を、外部に預託することがあります。
委託先に対しては、当社と同水準でお客様の個人情報を管理することを義務付けております。

４，個人情報の開示、利用目的の通知について。
お客様が個人情報の開示、利用目的の通知をご希望された場合は、ご本人様であることを確認の上、
法令の定めに従い、速やかに対応させていただきます。

５、個人情報の訂正・利用停止等について。
お客様が個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合は、上記、ＷＥＢ事業統括者までお申し越し下さい。
ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。



		〒169-0074　東京都新宿区北新宿3-27-3-107
		株式会社アルカメディア通販：ＷＥＢ事業部／ＭＡＩＬ：info@arcamedia.co.jp
		電話：テクニカルコールセンター：03-3361-1327（１０時～２０時）
		ＦＡＸ：03-3361-1204（２４時間受付：ＦＡＸ専用ご注文票をプリントアウトしてご利用下さい。）



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		お買い物に際してのお支払方法、商品のお届け方法などをご案内しております。
		贈り物ガイド・加工ガイド・包装ガイドと合わせてご覧下さい。